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IMPRESSUM

Angaben gemäß § 5 TMG
HC Design
Inhaber: Carolin Ernsten
Am Stockberg 10
54576 Hillesheim
Deutschland
Kontakt:
Telefon: 01608751947
E-Mail: carolin@hc-design.com
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: [falls vorhanden]
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Carolin Ernsten, Am Stockberg 10, 54576 Hillesheim

🔐 Datenschutzerklärung 
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise:
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Datenerfassung auf unserer Website:
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
2. Hosting durch STRATO
Diese Website wird bei STRATO gehostet. Anbieter ist STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Personenbezogene Daten werden auf den Servern von STRATO gespeichert.
STRATO sichert seine Server mit aktuellen Sicherheitsmaßnahmen. Weitere Infos finden Sie unter:
https://www.strato.de/datenschutz/
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
4. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)Haftung und Gewährleistung
Geltungsbereich und Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge und Leistungen unseres Werbebetriebs, die wir für unsere Kundschaft erbringen – sowohl für Unternehmen (B2B) als auch für Verbraucher (B2C). Mit Auftragserteilung (z. B. durch mündliche oder schriftliche Bestätigung eines Angebots) stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wir haben versucht, alles klar, verständlich und fair zu formulieren. Falls doch etwas unklar sein sollte oder Sie Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an. Individuelle Absprachen oder Vereinbarungen (z. B. Sonderkonditionen) sind möglich, müssen aber aus Beweisgründen schriftlich festgehalten werden. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und zwingenden Bestimmungen des geltenden Rechts bleiben von diesen AGB unberührt.
Zahlung und Anzahlung
Wir behalten uns vor, eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Auftragswerts bei Auftragserteilung zu verlangen. Dieser Betrag ist erforderlich, damit wir mit der Planung und Materialbestellung beginnen können. Den restlichen Betrag stellen wir Ihnen nach Fertigstellung unserer Leistung in Rechnung. Das Zahlungsziel für alle Rechnungen beträgt 14 Tage ab Erhalt der Rechnung, sofern nicht anders schriftlich vereinbart. Bitte begleichen Sie Rechnungen innerhalb dieser Frist, da Sie sich andernfalls gemäß den gesetzlichen Regelungen in Verzug befinden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen – wir gehen jedoch davon aus, dass dies nicht notwendig sein wird. Sollten Sie eine Teilzahlung oder Ratenzahlung wünschen, sprechen Sie uns bitte im Voraus darauf an. In Ausnahmefällen können wir Teilzahlungen vereinbaren, wenn dies vorab schriftlich festgelegt wird.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller gelieferten Produkte und erbrachten Leistungen behalten wir uns das Eigentum daran vor. Das bedeutet: Ob es sich um Werbematerialien, montierte Schilder, Folien oder andere Waren handelt – sie gehören erst Ihnen, wenn Sie den Gesamtbetrag vollständig beglichen haben. Bis dahin bitten wir Sie, pfleglich damit umzugehen und keine dauerhaften Veränderungen oder Weiterveräußerungen ohne unsere Zustimmung vorzunehmen. Erst nach vollständiger Zahlung geht das Eigentum rechtlich auf Sie über.
Montage und Abnahme
Wir führen unsere Arbeiten – sei es eine Folierung, die Anbringung von Werbeschildern, Lichtreklame oder andere Leistungen – mit größter Sorgfalt aus. Nach Abschluss der Montage oder Leistung bitten wir Sie, das Ergebnis gemeinsam mit uns anzuschauen und abzunehmen. Die Abnahme bedeutet, dass Sie bestätigen, dass wir unsere Arbeit vertragsgemäß und zu Ihrer Zufriedenheit erledigt haben. Bitte prüfen Sie die Leistung daher zeitnah und gründlich. Sollten Ihnen Mängel oder Abweichungen auffallen, teilen Sie uns diese bitte umgehend mit, damit wir nachbessern können. Kleinere Abweichungen oder technisch bedingte Besonderheiten (z. B. geringfügige Farbabweichungen oder kleine Bläschen, die sich erfahrungsgemäß nach kurzer Zeit legen) sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar, solange sie die Funktion und den Gesamteindruck nicht wesentlich beeinträchtigen. Wenn Sie binnen 7 Tagen nach der Montage keine Mängel rügen oder das Werk in Betrieb nehmen (z. B. das beklebte Fahrzeug nutzen), gilt die Leistung als abgenommen.
Pflege und Haltbarkeit von Folien und Werbeanlagen
Unsere Werbetechnik-Produkte – von Fahrzeugfolierungen über Lackschutzfolien bis zu Bannern und Leuchtreklame – sind so konzipiert, dass Sie lange Freude daran haben. Damit das auch so bleibt, ist die richtige Pflege wichtig. Bitte behandeln Sie Folien und Werbeanlagen stets schonend und beachten Sie unsere Pflegehinweise. Durch eine gute Pflege können Sie die Haltbarkeit deutlich verlängern.
Fahrzeugfolierungen (Voll- oder Teilfolierung): Vermeiden Sie es, das frisch folierte Fahrzeug sofort zu waschen. Warten Sie nach einer Folierung am besten etwa 1–2 Wochen, bevor Sie in die Waschanlage fahren oder eine intensive Reinigung vornehmen. Dies gibt der Folie Zeit, sich vollständig mit dem Lack zu verbinden. Grundsätzlich empfehlen wir Handwäsche mit milden Reinigungsmitteln. Falls Sie eine Waschanlage nutzen, dann bevorzugen Sie moderne Textilwaschanlagen und meiden Sie harte Bürsten sowie zu hohen Wasserdruck direkt an Folienkanten. Aggressive Reiniger, Lösungsmittel oder scharfe Gegenstände (z. B. Eiskratzer auf Folie) sollten Sie unbedingt vermeiden. Bei matten Folien verzichten Sie bitte auf polierende Wachse oder Polituren, da diese die Oberfläche zum Glänzen bringen könnten.
Lackschutzfolien: Unsere Lackschutzfolien bewahren Ihren Lack vor Steinschlägen, Kratzern und UV-Strahlung. Auch hier gilt: Reinigen Sie geschützte Flächen vorsichtig von Hand oder mit sanftem Wasserdruck. Harze, Insektenreste oder Vogelkot sollten Sie möglichst rasch mit Wasser und einem weichen Tuch entfernen, um Verfärbungen zu vermeiden. Die Lackschutzfolie selbst ist UV-beständig, kann aber – wie alle Materialien – im Laufe der Jahre etwas vergilben oder trüb werden. Direkte, langanhaltende Sonneneinstrahlung beschleunigt Alterungsprozesse, daher schadet es nicht, Ihr Fahrzeug gelegentlich im Schatten zu parken.
Werbeschilder, Banner und Lichtreklame: Unsere Außenwerbeanlagen sind für Witterungseinflüsse ausgelegt. Trotzdem freuen sie sich über etwas Pflege: Entfernen Sie groben Schmutz vorsichtig mit Wasser, einem milden Reiniger und einem weichen Schwamm. Vermeiden Sie auch hier aggressive Chemikalien, die Materialien oder Farben angreifen könnten. Banner sollten straff und sicher befestigt sein – bei Sturm oder starkem Wind können starke Belastungen auftreten. Kontrollieren Sie Befestigungen regelmäßig, um Schäden durch Wind zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass die Haltbarkeit von Folien und Werbetechnik von der Pflege und den Umgebungsbedingungen abhängt. Hochwertige Folien halten in der Regel mehrere Jahre (oft 5–7 Jahre oder länger) ohne Probleme, insbesondere bei guter Pflege. Außenanwendungen unterliegen jedoch natürlicher Witterung. UV-Strahlung, Regen, Schnee und große Temperaturunterschiede hinterlassen mit der Zeit Spuren. Auch Farben können im Laufe der Jahre etwas verblassen (besonders bei intensiver Sonneneinstrahlung), und Materialien können an Elastizität verlieren. Eine garantierte Mindestlebensdauer können wir nicht versprechen, da jeder Einsatzfall anders ist. Wir verwenden jedoch nur Qualitätsmaterialien und führen die Arbeiten fachgerecht aus, um die bestmögliche Haltbarkeit zu gewährleisten. Sollten Sie Fragen zur Pflege eines bestimmten Produkts haben, beraten wir Sie natürlich gerne individuell.
Haftung und Gewährleistung
Wir stehen hinter unserer Arbeit und verwenden hochwertige Materialien. Sollte trotz aller Sorgfalt einmal ein Mangel an unserer Leistung auftreten, lassen Sie es uns bitte wissen – wir werden uns bemühen, eine Lösung zu finden (z. B. Nachbesserung oder Ersatz). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher werden durch diese AGB natürlich nicht eingeschränkt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Haftung übernehmen können, wenn ein Schaden auf unsachgemäße Behandlung, Pflege oder Montage zurückzuführen ist. Das heißt insbesondere: Folgen falscher oder mangelnder Pflege (etwa durch ungeeignete Reinigungsmittel, Missachtung unserer Pflegehinweise oder extreme Behandlung) liegen in Ihrer Verantwortung. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie Produkte oder Folien selbst montieren, demontieren oder verändern, ohne uns einzubeziehen. Wenn Sie beispielsweise eine von uns gelieferte Folie eigenhändig anbringen oder entfernen und dabei etwas beschädigt wird, können wir dafür keinen Ersatz leisten.
Auch für normale Abnutzung oder Alterungserscheinungen (z. B. allmähliches Verblassen von Farben, geringfügiges Schrumpfen von Folien oder Materialermüdung über lange Zeit) übernehmen wir keine Haftung – das ist ein natürlicher Prozess und stellt keinen Mangel dar. Sollten wir Ihnen konkrete Pflegeanleitungen geben (etwa "nur trockene Reinigung" oder ähnliche Hinweise) und Sie weichen davon ab, kann ein dadurch entstehender Schaden ebenfalls nicht als Gewährleistungsfall geltend gemacht werden. Kurz gesagt: Halten Sie sich an unsere Pflege- und Nutzungshinweise, dann treten Probleme erfahrungsgemäß selten auf. Wenn doch einmal etwas sein sollte, finden wir aber sicher eine Lösung in Ihrem Sinne.
Gestaltung und Korrekturfreigabe
Bevor wir mit dem Druck oder der Produktion Ihrer Werbemittel loslegen, erhalten Sie von uns einen Entwurf bzw. einen Korrekturabzug (z. B. per E-Mail als PDF). Dies ermöglicht Ihnen, Gestaltung, Texte, Logos, Farben und alle Details in Ruhe zu prüfen. Bitte kontrollieren Sie den Entwurf sehr sorgfältig – insbesondere Rechtschreibung, Telefonnummern, Adressen, Daten und alle inhaltlichen Angaben. Auch die Positionierung von Grafiken und die Größe der Elemente sollten Ihren Vorstellungen entsprechen.
Wenn alles passt, erteilen Sie uns bitte die Druck- bzw. Korrekturfreigabe (am besten schriftlich, z. B. per E-Mail). Mit dieser Freigabe bestätigen Sie, dass der Entwurf in Ordnung ist und wir ihn genau so umsetzen sollen. Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der endgültigen Produktion. Bitte haben Sie Verständnis, dass Änderungswünsche nach der Freigabe in der Regel nicht mehr berücksichtigt werden können oder mit zusätzlichen Kosten verbunden sind, falls die Produktion bereits gestartet wurde. Nehmen Sie sich also lieber vorher ein paar Minuten mehr Zeit für die Prüfung – es lohnt sich!
Haftung für Druckfehler und inhaltliche Fehler: Wenn ein Fehler im Entwurf enthalten war und Sie ihn übersehen haben, können wir hierfür keine Haftung übernehmen, sobald Sie die Freigabe erteilt haben. Beispiel: Sie haben einen Tippfehler oder eine veraltete Telefonnummer im Korrekturabzug nicht bemerkt – in diesem Fall müssten wir Änderungen oder Neudruck leider berechnen. Andererseits garantieren wir, dass wir den freigegebenen Entwurf eins zu eins umsetzen. Sollten wir trotz Freigabe abweichend vom Entwurf produzieren (was natürlich nicht vorkommen sollte), übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für eine Korrektur oder Neuproduktion.
Abschließend noch ein Hinweis: Wir gehen davon aus, dass Sie die Rechte an allen von Ihnen bereitgestellten Materialien (Bilder, Logos, Texte etc.) besitzen oder diese verwenden dürfen. Für Verletzungen von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten in den gelieferten Inhalten können wir keine Haftung übernehmen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie etwaige Genehmigungen eingeholt haben, bevor Sie uns die Daten übergeben.
Entwurfsleistungen und Anrechnung bei Auftragserteilung
Wir stecken Zeit, Kreativität und Know-how in die Erstellung von Entwürfen, Grafiken und Layouts – egal ob für eine Fahrzeugbeschriftung, einen Werbebanner oder eine Leuchtreklame. Daher behalten wir uns vor, gestalterische Vorarbeiten wie Entwürfe oder Visualisierungen separat in Rechnung zu stellen, wenn es nicht direkt zur Auftragserteilung kommt.
Aber keine Sorge: Wenn Sie sich später doch für die Umsetzung bei uns entscheiden, wird der bereits gezahlte Betrag voll auf den Angebotspreis angerechnet – also komplett von der späteren Rechnung abgezogen. So zahlen Sie am Ende keinen Cent mehr, wenn Sie uns den Auftrag geben.
Mit dieser Regelung wollen wir einfach fair und transparent mit unserer Zeit und unseren Ressourcen umgehen – und Ihnen gleichzeitig maximale Flexibilität bieten.
Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten in Einzelfällen verbraucherschützende Vorschriften in Ihrem Wohnsitzland günstiger sein, bleiben diese zugunsten von Verbrauchern unberührt.
Salvatorische Klausel: Falls eine Klausel dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein sollte, keine Sorge: Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt das, was dem ursprünglichen Sinn der Vereinbarung rechtlich am nächsten kommt. Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit anpassen, um auf geänderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird veröffentlicht und ist bei uns einsehbar.